Политика конфиденциальности

Общие положения, стороны, цель документа

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет порядок и условия обработки Обществом с ограниченной ответственностью «НОВА» (ОГРН: 1207700300851, ИНН: 7716949113, запись в реестре операторов персональных данных 77-25-430651), действующим по законодательству России (далее - «Оператор» либо «Мы»), информации о физическом лице, которая может быть получена Оператором от этого физического лица либо от его законного представителя (далее – «Пользователь», «Субъект персональных данных» либо «Вы»), при возникновении следующих отношений с Субъектом персональных данных:

а) при использовании функций сайта https://срочныймуж.рф, включая все его домены, поддомены и страницы, их содержимое, а также интернет-сервисы и программное обеспечение, предлагаемые Оператором к использованию на этом сайте (далее вместе – «Сайт»);

б) при осуществлении Оператором прав и обязанностей, установленных соглашениями/договорами, заключенными между Оператором и Пользователем;

в) при обработке обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Пользователем друг другу.

1.2. Целью и назначением Политики является обеспечение надлежащего правового режима персональных данных. Политика не может содержать положения, ограничивающие права и свободы субъекта персональных данных, устанавливающие случаи обработки персональных данных несовершеннолетних, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия заключения договора/выражения согласия бездействие субъекта персональных данных.

Правовое основание обработки персональных данных

2.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

а) согласие на обработку персональных данных, выраженное способом, установленным законом и настоящей Политикой;

б) соглашения, заключаемые между Оператором и Пользователем;

в) локальные нормативные акты Оператора в области персональных данных.

2.2. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Бездействие субъекта персональных данных не может пониматься как согласие. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Согласие с условиями Политики может быть выражено субъектом персональных данных через совершение любого из следующих действий:

а) заключение с Оператором договора, такого как, например, договор оказания услуг; при условии, что Пользователю в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики;

либо

б) простановка символа в чек-боксе (в поле для ввода) на Сайте рядом с текстом вида: «Я даю согласие на обработку персональных данных на условиях Политики конфиденциальности», при условии, что Пользователю в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики.

Правила обработки персональных данных3.1. Цель обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных основанийЦель: продвижение работ и услуг Оператора, а именно приём и обработка заявок и отзывов, оставленных Пользователем на Сайте, и обратная связь с Пользователем по заявке.

Категории и перечень обрабатываемых данных: имя, а также фамилия и отчество, если Пользователь их указал; номер телефона. Другие персональные данные через формы Сайта не собираются.

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: клиенты и посетители Сайта.

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Обработка смешанная, с передачей по сети Интернет.

Срок обработки и хранения: до достижения цели обработки, получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки или Отзыва согласия, а также до прекращения деятельности (ликвидации) Оператора. То же условие прекращения обработки указано в реестре операторов персональных данных (запись 77-25-430651).

Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.

Обработка персональных данных будет ограничиваться достижением этих конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целью обработки.

О технологии куки (cookie):

3.1.7.1. Куки (cookie): – это фрагмент данных, отправленный сервером Оператора и хранимый на устройстве Субъекта персональных данных. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

3.1.7.2. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных куки (cookie), а Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

3.1.7.3. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, оператор сервиса ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). С помощью файлов cookie сервис собирает обезличенные сведения о посещении: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, посещённые страницы, источник перехода, время и действия на Сайте. Цель обработки: статистика посещаемости и улучшение работы Сайта. Сведения передаются ООО «ЯНДЕКС» и обрабатываются им на условиях документов «Условия использования сервиса Яндекс.Метрика» и «Политика конфиденциальности Яндекса».

3.1.7.4. Счётчик Яндекс.Метрики запускается только после того, как Субъект персональных данных нажал кнопку «Принимаю» в уведомлении об использовании cookie внизу страницы. До этого аналитические cookie не устанавливаются и сведения о посетителе в сервис не передаются, кроме обезличенного факта входа на Сайт по п. 3.1.7.6. Выбор «Только необходимые» оставляет лишь технические cookie, без которых не работают формы заявок и защита от спама. Отказ от аналитических cookie не ограничивает доступ к Сайту.

3.1.7.5. Согласие на аналитические cookie можно отозвать в любой момент по ссылке «Отозвать согласие на cookie» на странице Согласие на использование cookie либо удалив cookie и данные Сайта в настройках браузера. Аналитические cookie Яндекс.Метрики хранятся не более одного года.

3.1.7.6. Если Субъект персональных данных не дал согласия на аналитические cookie, при входе на Сайт сервер Сайта передаёт в Яндекс.Метрику только обезличенный факт посещения: адрес страницы входа, её заголовок и доменное имя сайта, с которого выполнен переход. Запрос в сервис направляет сервер Сайта, а не браузер посетителя, поэтому IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве и иные идентификаторы посетителя не передаются и не сохраняются. Номер визита формируется случайно для каждого входа и ни с кем не связывается. Такие сведения не позволяют определить посетителя и не являются персональными данными.

3.2.Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. В настоящей Политике устанавливаются цели обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований для каждой цели обработки.

Оператор может обрабатывать данные указанными способами (операциями) как в информационных системах персональных данных, так и без использования средств автоматизации.

Оператор будет обрабатывать персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения конкретной цели обработки.

В случае Отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных или истечения срока действия согласия, направления субъектом персональных данных требования о прекращении обработки персональных данных Оператор прекращает обработку и удаляет данные в срок не более 10 (десяти) рабочих дней. Если хранение отдельных сведений в этот срок требуется законодательством Российской Федерации (например, для бухгалтерского и налогового учёта или защиты прав в споре), Оператор блокирует такие сведения и хранит их в архивном виде только в течение срока, установленного законом.

3.3. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.

По умолчанию персональная информация обрабатывается автоматическим оборудованием без доступа к ней кого-либо. В случае если такой доступ понадобится, то Оператор предоставляет доступ к персональным данным только тем лицам, которым эта информация необходима для обеспечения Цели обработки. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных такие лица должны обязаться соблюдать внутренние правовые правила и процедуры, технические и организационные меры безопасности в отношении обработки персональной информации.

Как при обработке персональных данных без использования средств автоматизации, так и при автоматизированной обработке обеспечивается достаточная безопасность места, где происходит обработка персональных данных.

Раскрытие персональных данных может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, и в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.

Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Субъектом персональных данных, и исходит из того, что Субъект персональных данных в порядке принципа добросовестности и требований ст. 19 Гражданского кодекса РФ предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, актуализирует информацию.

3.4. Передача персональных данных третьим лицам и распространение персональных данных

Оператор вправе осуществить передачу (способом доступа и предоставления) персональных данных следующим третьим лицам:

а) в отношении которых произведена уступка (перевод) прав или обязанностей, либо новация по соответствующему соглашению (например, при правопреемстве, при продаже или ином отчуждении бизнеса в целом или части бизнеса);

б) любому регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, которым Оператор обязан по запросу предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством;

в) лицам, осуществляющим обеспечение правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов;

г) в случае если Субъект персональных данных сам выразил согласие на передачу персональных данных третьему лицу, либо передача персональных данных требуется для исполнения соглашения или договора, заключенного с Субъектом персональных данных. Сюда относятся в том числе случаи, когда Пользователь разрешил своему оборудованию прием, передачу и хранение файлов технологии куки (cookie), если такой файл содержит персональные данные.

д) ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) как оператору сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика: обезличенные сведения о посещении Сайта (п. 3.1.7.3) передаются только после согласия Субъекта персональных данных, выраженного нажатием кнопки «Принимаю» в уведомлении об использовании cookie.

Оператор вправе осуществить передачу (способом распространения неограниченному кругу лиц) персональных данных в следующих случаях:

а) Пользователь сам разрешил свободное распространение категорий персональных данных неограниченному кругу лиц.

3.5. Права и обязанности в отношении персональных данных.

Субъект персональных данных обязан заботиться о достоверности предоставленной информации, о своевременности внесения изменений в предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае Оператор не несет ответственности за неисполнение обязательств, любые убытки, вред или потери.

Для реализации права на дополнение, исправление, блокировку и удаление персональных данных, Субъект персональных данных вправе направить письменного обращение на адрес электронной почты Оператора, указанный в настоящей Политике.

Основные права субъекта персональных данных:

•запрашивать информацию об осуществляемой обработке персональных данных;

•Отзывать согласие на обработку персональных данных;

•требовать ограничений на обработку персональных данных;

•требовать прекратить обработку персональных данных, если это предусмотрено применимым законодательством и настоящей Политикой.

В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Субъект персональных данных обладает другими правами, не указанными выше.

Субъект персональных данных обязуется воспользоваться реквизитами из настоящей Политики для направления запросов о реализации прав субъекта персональных данных или жалоб относительно некорректности информации или незаконности ее обработки. Такие запросы и жалобы рассматриваются в срок, не превышающий 10 (Десяти) рабочих дней с даты поступления Оператору.

Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных. Для Отзыва согласия на обработку персональных данных Субъект персональных данных направляет Оператору Уведомление в письменной форме об Отзыве согласия по адресу электронной почты, указанному в разделе реквизитов настоящей Политики.

3.6. Правила хранения и обработки персональных данных граждан РФ

Оператор осуществляет обработку персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство. Толкование.

4.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Утратившие силу редакции доступны в архиве по указанному в Политике адресу.

4.2. Оператор информирует субъектов персональных данных, ранее выразивших свое согласие с Политикой, об изменении Политики, руководствуясь при выборе формы информирования тем, что согласие субъекта на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

4.3. Местом выражения согласия и местом исполнения Политики всегда является место нахождения Оператора, а правом, применимым к отношениям Оператора и Субъекта персональных данных, всегда является право России, вне зависимости от того, где находится Субъект персональных данных или оборудование, используемое им. Все споры и разногласия разрешаются по месту нахождения Оператора, если законом не предусмотрено иное.

4.4. Политика начинает регулировать отношения Субъекта персональных данных и Оператора с момента выражения Субъектом персональных данных согласия с ее условиями и действует бессрочно. Бессрочность действия Политики как документа никаким образом не означает бессрочность/отсутствие ограничений срока обработки персональных данных. Одностороннее прекращение действия Политики по воле одной из сторон не допускается.

4.5. Правила толкования:

Термины «соглашение» и «договор» равнозначны.

Считается, что за словами «включают», «включает», «включая», «например», «к примеру», «в том числе», «такие как» всегда следует словосочетание «но не ограничиваясь», которое не ограничивает общего характера того, что предшествует этим словам.

Считается, что слова «или»/«либо» понимаются по умолчанию как перечисление, то есть аналогично «и», если из смысла текста прямо не следует, что слово «или»/»либо» обозначает именно выбор одного из вариантов.

Считается, что значение Слова, использованного с Заглавной буквы, ничем не отличается от значения этого же слова, использованного со строчной буквы.

Ответственный за обработку персональных данных

Ответственный за организацию обработки персональных данных в ООО «НОВА» назначен приказом, это Бец Михаил. Для обращений по вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъекта (доступ, изменение, отзыв согласия, удаление и т.п.), а также при возникновении инцидентов используйте адрес ответственного за организацию обработки персональных данных, указанный в реестре операторов: moskva@novaclean.ru. Обращение можно продублировать на почту Сайта srochno24@mail.ru.

В случае инцидента, повлекшего неправомерную или случайную передачу персональных данных, Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов с момента обнаружения (ст. 21 ФЗ-152), а субъекта персональных данных — не позднее 72 часов.

Реквизиты Оператора

Общество с ограниченной ответственностью «НОВА»

ОГРН: 1207700300851
ИНН: 7716949113
Запись в реестре операторов персональных данных: 77-25-430651
Юридический адрес: 129344, г. Москва, улица Искры, дом 31, корпус 1, этаж 5, офис 502

Электронная почта Сайта: srochno24@mail.ru
Адрес для обращений по персональным данным (указан в реестре операторов): moskva@novaclean.ru

Редакция от 5 октября 2026 года.